零售新時代,，新零售,、智慧零售、無界零售幾種模式你一定要搞懂,！
來源：小賣柜
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最近幾年,，幾位互聯(lián)網(wǎng)大佬們忙得不可開交，一方面相互競爭激烈,，大家將合縱連橫,、遠(yuǎn)交近攻等各種戰(zhàn)術(shù)運用得爐火純青，大有戰(zhàn)國群雄爭霸之勢,；另一方面各位行業(yè)深耕者又積極探索中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的新思路,、新舉措，給全國人民帶來了不少實惠,，也使人們越來越多地感受到了網(wǎng)絡(luò)化,、智能化所帶來的紅利和便利。
就拿這兩年非?；鸬膸讉€新名詞“新零售,、智慧零售、無界零售”來講,，恐怕很多人雖然耳熟能詳,，卻也是丈二和尚——并不能理解其中的差別。
其實,，互聯(lián)網(wǎng)零售目前是中國零售市場經(jīng)濟的風(fēng)向標(biāo),，幾乎每天都會有新的名詞、新的模式出現(xiàn),，也不斷會有很多模式消亡,。所謂大浪淘沙，最終留下來的模式還是最符合市場需求和消費者切身利益的,。新零售,、智慧零售,、無界零售的出現(xiàn)也恰恰反映了中國零售行業(yè)的高速發(fā)展。
在2016年10月的阿里云棲大會上,，馬云在演講中第一次提出了新零售的概念,，一石激起千層浪，馬云說“未來的十年,、二十年,，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售,。”阿里巴巴是馬云一手創(chuàng)立的,，得益于電子商務(wù)在中國的快速發(fā)展，是中國最成功的的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,，而馬云能夠斷定未來沒有電子商務(wù)的地位,，說明他也確實深深體會到了新一輪變革的到來。
新零售,，依然是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,，但更注重運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,，優(yōu)化商品的生產(chǎn)及銷售流程,，同時對商家的線上服務(wù)、客戶的線下體驗以及與現(xiàn)代物流進行深度融合,。
但是新零售概念提出較早,，因此思路不是很成熟，現(xiàn)在看來有一定局限性,，它更關(guān)注的是如何優(yōu)化銷售模式,，如何幫助企業(yè)和商家，對消費者這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)關(guān)注不多,。
而隨后的2017年3月9日,，蘇寧控股集團董事長張近東又明確提出了智慧零售的概念。
蘇寧從1990年創(chuàng)立于線下,，2010年又推出線上平臺蘇寧易購,，因此無論是線下還是線上銷售都積攢了非常豐富的經(jīng)驗，對如何融合線下線上模式相比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)有明顯的優(yōu)勢,。而且蘇寧對消費者,、生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的訴求都了然于胸，再加上對馬云新零售模式的思考和實踐,，這也就決定了蘇寧智慧零售模式的基礎(chǔ)更扎實,，眼光更長遠(yuǎn)。
智慧零售強調(diào)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為零售行業(yè)開拓渠道，要從B2C轉(zhuǎn)向C2B,，更多地以消費者為生產(chǎn)主導(dǎo),，利用大數(shù)據(jù)預(yù)測消費趨勢，運用社交化客服精準(zhǔn)營銷,，從而引導(dǎo)生產(chǎn)制造,，實現(xiàn)個性服務(wù)。
在這兩位大佬之后,，緊接著電商大咖京東又提出“無界零售”的戰(zhàn)略,，劉強東就是希望未來的零售能夠打破界限，包括線上線下的界限,，生產(chǎn)商,、平臺商的界限，以及經(jīng)銷商的界限,，相互之間“化干戈為玉帛”,，以更加開放包容的姿態(tài)來革新零售業(yè)態(tài)。
無界零售與馬云提出的新零售概念方向一致,，二者也都僅僅是對未來零售模式某一方向的研究,，相比蘇寧的智慧零售,，或許廣度還是深度都有差別,。
其實，無論是新零售,、智慧零售,，還是無界零售，都是強調(diào)零售與互聯(lián)網(wǎng)如何能夠更好的結(jié)合,，線上線下取長補短,，實現(xiàn)互利共贏，利用大數(shù)據(jù),、人工智能技術(shù)使零售更加方便,。而不同的是，智慧零售的方式更加貼合消費者的實際需求,，因為它的出發(fā)點本身就是消費者,。
互聯(lián)網(wǎng)零售前些年在中國發(fā)展得如此輝煌，在近些年各大電商平臺的激烈競爭中,，這些互聯(lián)網(wǎng)大佬們逐漸意識到線上紅利已經(jīng)觸頂,，脫離了線下的線上銷售遇到了發(fā)展瓶頸，因此紛紛反思如何變革走出困局,。這些對大佬們來說也許是棘手的難題,，但對消費者來說未嘗不是一大喜事。
時代的脈搏瞬息萬變，互聯(lián)網(wǎng)大佬們這幾年的粉墨登場,，以及對互聯(lián)網(wǎng)的指點江山,，確實讓人們大呼時代變化太快，但零售領(lǐng)域最終的變革一定是變得更加人性化,，更加符合消費者的需求,，所以，別說時代變化快,，最終受益的還是我們自己,。
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