從去年到今年,，不斷的聽到看到新零售的各種報道,，無人超市、智能貨柜,、生鮮配送....在獲得業(yè)界關(guān)注的同時,，卻也收獲了不少質(zhì)疑。
究竟什么是智能貨柜,？自動販賣機不是好多年前就有嗎,？智能貨柜是不是來搶生意的,？好像也沒有什么顛覆式的創(chuàng)新啊....而這就是我們對無人零售的誤區(qū),。零售市場足夠大,，智能貨柜并不是零售行業(yè)的顛覆性革命，而是優(yōu)化深挖零售市場帶來的巨大的革新,。
零售的近場化,，其實包含三重含義：買東西的便捷、解決了網(wǎng)購見不到實物的挑選困難和快速上新,。
買東西的便捷：從目前智能貨柜布局的場景來看,，不管是辦公室、還是社區(qū),、還是工廠,，都是深入用戶停留的場景，激發(fā)和挖掘消費需求,，近距離接觸用戶,，增加購物的便捷性從而促進消費。即“滿足最后10米的消費需求”,。
解決了挑選困難：以日常生活中高頻剛需的生鮮為例,，一個很大的問題就是品控！蔬菜瓜果,，不經(jīng)過親手的挑選,，我們難以感受到商品品質(zhì)，也就難以建立消費者與零售商的信任,，這是網(wǎng)購無法根本解決的問題,。而近距離的智能貨柜，能解決走很長一段距離去大型超市的繁瑣,，也可以滿足用戶像在超市一樣挑選產(chǎn)品的用戶體驗,。
（售賣水果的小賣柜）
快速上新：速度的問題，有一個很好的解決方案：“前置倉”,。前置倉是在倉儲物流系統(tǒng)中,，距離貨柜最近，最前置的倉儲物流基地,。前置倉可以很好解決小賣柜的供貨速度的問題,，在小賣柜石家莊合伙人的實踐經(jīng)歷上，就是將快遞的收發(fā)點作為周邊小賣柜的前置倉,，滿足周邊3公里的補貨需求,，同時也能快遞補貨兩不誤。
線下傳統(tǒng)零售門店是什么,？是注意力搶奪的入口,，是流量入口。但是線下零售有個很大的缺點：傳統(tǒng)的線下零售與用戶之間是弱關(guān)系,，我們也沒有隨手在一個線下門店里留下手機號以及個人信息的習(xí)慣,。
純線下門店沒法主動告知用戶這里在做活動有什么優(yōu)惠,，必須要用戶路過看到或被朋友分享，這樣就會有信息上的時間差,，活動就容易錯過,。
（線下活動引流有限）
小賣柜則是線上線下的一體。APP,、公眾號或小程序裝在用戶手機里,，用戶完成信息注冊后通過線上開柜，線下消費,，平臺對用戶的行為和喜好情況進行的分析,，線上線下的一體化流量入口強化了小賣柜的存在感優(yōu)勢，提升了用戶的注意力,。
（炫酷的人臉識別吸引了大量消費人群）
技術(shù)的創(chuàng)新也給了小賣柜線下數(shù)據(jù)化的機會,，通過柜機消費數(shù)據(jù)分析、定位感知,、人臉識別等技術(shù),，能夠非常清楚的統(tǒng)計到用戶在哪個商品上停留時間最多，用戶每周到柜的頻次以及時間點等等,，從而建立與用戶的強關(guān)聯(lián),。
小賣柜的智能運營平臺會通過這些數(shù)據(jù)，知曉柜機周邊的人群分布,、精準分析個人消費偏好習(xí)慣,。配合前置倉和短距離配送，可以讓配置有小賣柜的線下門店變得跟線上App一樣,，做到“猜你喜歡”和“千個柜子千種商品品類和陳列方式",，也就是“千柜千面”，這就是小賣柜數(shù)據(jù)化的強大之處,。
毫無疑問,，對傳統(tǒng)零售而言，小賣柜是零售方式向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型升級的好助手,，而小賣柜也為傳統(tǒng)零售,，尤其是小店主們準備好了全套的賦能方案！
對于便利店,、藥店等傳統(tǒng)零售店來說,，他們可以把自己的拳頭食品放置在店門口的小賣柜內(nèi)，24小時全天售賣,，關(guān)店后也可以繼續(xù)盈利而不必負擔(dān)額外人力成本,。不僅如此，小店主更可以將柜子置入附近的社區(qū)、寫字樓等,，將商品放在離用戶更近的地方售賣,，以小商店+小賣柜的零售組合，輻射更多用戶,，開拓客源，提升營收,。
